De 7 meest gestelde vragen over contact met UPS: antwoorden en tips

UPS is een wereldwijde leider op het gebied van logistieke dienstverlening. Het bedrijf biedt een breed scala aan logistieke oplossingen voor zowel consumenten als bedrijven. UPS biedt klanten de mogelijkheid om contact op te nemen met hun klantenservice voor hulp met een aankoop, leveringen, facturering en meer.

Klantenservice van UPS is 24/7 beschikbaar voor klanten die behoefte hebben aan ondersteuning. Klanten kunnen UPS bellen, e-mailen of online chatten om hun vragen te stellen. Ook kunnen klanten contact opnemen met UPS via sociale media zoals Twitter, Facebook en Instagram.

UPS biedt ook verschillende manieren waarop klanten hun bestelling volgen. Klanten kunnen hun bestelling volgen via de website van UPS, door middel van e-mail of sms-notificaties of door contact op te nemen met de verzendkantoren in hun buurt.

Als u meer informatie wilt over het contacteren van UPS, ga dan naar de website van het bedrijf en bekijk de pagina ‘Contact’. Hier vindt u alle informatie die u nodig heeft om contact op te nemen met de klantenservice van UPS.

De 7 meest veelgestelde vragen over UPS contact

  1. Wat als je niet thuis bent UPS?
  2. Hoelang ligt pakket bij UPS?
  3. Hoe kom ik in contact met UPS?
  4. Waar is mijn bestelling UPS?
  5. Waar is mijn UPS pakket afgeleverd?
  6. Hoe klacht indienen bij UPS?
  7. Wat als je niet thuis bent bij een levering van UPS?

Wat als je niet thuis bent UPS?

Als je niet thuis bent als UPS een pakketje bij je thuis aflevert, zal de koerier het pakket meestal achterlaten bij een buurman of -vrouw. Als dat niet mogelijk is, zal de koerier het pakket naar een UPS-locatie bij jou in de buurt brengen. Je kunt dan contact opnemen met UPS om te bepalen waar het pakket is en hoe je het op kunt halen.

Hoelang ligt pakket bij UPS?

Het is afhankelijk van waar het pakket vandaan komt en waar het naartoe gaat. UPS biedt verschillende verzendopties, waaronder standaard verzending, expressverzending en internationale verzending. De levertijd hangt af van de service die u kiest.

Hoe kom ik in contact met UPS?

U kunt contact opnemen met UPS door te bellen naar hun klantenservice op het nummer +31 20 535 9700 of door een e-mail te sturen naar info@ups.com. U kunt ook contact opnemen met UPS via hun website, https://www.ups.com/us/en/help-center/contact.page, waar u de optie heeft om een ​​chat, e-mail of telefoonnummer aan te vragen.

Waar is mijn bestelling UPS?

U kunt uw bestelling op de UPS-website volgen door uw trackingnummer of verzendingslabelnummer in te voeren. Als u deze informatie niet heeft, neem dan contact op met de verkoper om meer informatie te krijgen.

Waar is mijn UPS pakket afgeleverd?

Uw UPS-pakket is afgeleverd op het adres dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. U kunt ook de UPS-trackingpagina gebruiken om te zien waar uw pakket is afgeleverd.

Hoe klacht indienen bij UPS?

Om een klacht bij UPS in te dienen, kunt u telefonisch contact opnemen met de klantenservice. U kunt ook een onlineformulier invullen op de website van UPS of een e-mail sturen naar het bedrijf. Als u liever persoonlijk contact heeft met UPS, kunt u terecht bij een van hun lokale verkooppunten.

Wat als je niet thuis bent bij een levering van UPS?

Als je niet thuis bent bij een levering van UPS, zal de chauffeur een poging doen om een pakket te leveren. Als de chauffeur het pakket niet kan afleveren, zal hij het achterlaten op een veilige plek of het terugbrengen naar het dichtstbijzijnde UPS-servicepunt. Je kunt dan contact opnemen met UPS om te vragen of je het pakket bij het servicepunt kunt ophalen.